MyHospitalアプリでは医療データという要配慮個人情報を取り扱うため、原則すべてのご登録者に対し院内設置のアプリサポートブースにて対面による「本人確認」を取らせていただいております。

その際、登録する医療機関の診察券と現住所・氏名・生年月日の確認できる以下の書類原本を提示していただきます。また、当社控えとして写しを取らせていただいております（弊社プライバシー第4条）。お手数をおかけしますが何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

ご本人確認時にご提示いただくもの

 

1点で確認完了

• 運転免許証(運転経歴証明書)
• パスポート(住所記載あり)
• 在留カード
• マイナンバーカード
• 特別永住者証明書
• 住民基本台帳カード
• 身体障害者手帳*
• 精神障害者保健福祉手帳*
• 療育手帳*　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊顔写真なしの場合下記書類2点での確認

2点で確認完了

• 健康保険証
• 介護保険証
• 国民年金手帳
• 母子健康手帳
• 診療明細書(アプリ登録を希望する病院で当日発行されたもの)
• 領収書(アプリ登録を希望する病院で当日発行されたもの)
• パスポート(2020年2月4日以降に発行)
• 国家公務員共済組合の組合員証
• 地方公務員共済組合の組合員証
• 私立学校教職員共済制度の加入者証
• 児童扶養手当証書
• 特別児童扶養手当証書
• 医療費受給者証

ご家族の登録に関して

自分のスマホを持っていない、アプリを使うのが難しいなどの理由があるご家族の方を、自分のアカウントに紐づけて登録することができます。

恐れ入りますが、家族登録の場合も診察券をお持ちのご家族の方本人が同席の上、アプリサポートブースまでお立ち寄りいただき本人確認を行っていただくようお願いしております。

※2親等以内のご家族の方を登録することができます。

※アカウントを他の端末で共有することはできかねます。

 

未成年の登録に関して

0-15歳のお子さんの登録

お子さん本人が同席していなくても登録が可能です。

その際は本人確認書類として【親権者の本人確認書類+母子手帳+お子さんの診察券】をご持参ください。

16-17歳のお子さんの登録

お子さん本人のスマホに登録いただくことが可能です。

未成年者においては、サービスの利用について親権者の同意を得ることが必要となりますので、親権者いずれかのご同席が必要です。

代理でのご登録に関して

ご本人が院内サポートブースに直接お越しいただき本人確認手続きを行うことが困難で、代理人に委任して手続きをされる場合、代理人に委任していることを証する委任状が必要です。

下記4点でご本人の方が不在でも登録をすることが可能です。

ⅰ.代理人（受任者）の本人確認書類

ⅱ.委任状（フォーマットは下記よりダウンロードができます。）

ⅲ.アプリを利用される方（委任者）の診察券

ⅳ.アプリを利用される方（委任者）の本人確認書類

委任状の記載内容

1. 代理人（受任者）の住所・氏名
2. 委任の旨を証明する書面を作成した年月日
3. アプリを利用される方（委任者）の住所・氏名

※本人（委任者）が自筆で委任状を記入することが難しい場合、代筆でも可としますが代筆した理由の記入と代筆者の署名捺印が必要です。

様式ダウンロード

次の様式をダウンロードして署名捺印いただき、院内登録サポートブースに必要書類とともにお持ちください。

委任状_231017

その他、登録に関しましてご不明点がございましたらプラスメディサポートデスクまでお問い合わせください。

TEL：0120-120-075  9:00～18:00 ※年末年始を除く

mail: support@plus-medi-corp.com