お知らせNews
2026/7/29
【重要】プラスメディサポートデスク 運営再開のお知らせ
いつも弊社のアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の地震発生に伴い、一部サポートデスク業務を縮小しておりましたが、安全の確認・確保がとれましたので、明日7/30(木)から通常運営を再開いたします。
アプリのご利用に際しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
【各窓口の対応につきまして】
以下いずれも通常通り運営いたします。
- お電話でのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
- お問い合わせフォーム受付
- 本人確認申請確認
なお、メールやお問い合わせフォームから頂いたお問い合わせならびに、本人確認申請の承認・否認作業につきましては順次対応しておりますが、通常よりお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも「wellcne-ウェルコネ-」「MyHospital-マイホスピタル-」アプリをよろしくお願いいたします。
【本件に関するお問い合わせ先】
・プラスメディサポートデスクへお問い合わせいただく場合
お問い合わせ先:support@plus-medi-corp.com
・アプリからお問い合わせいただく場合
- wellcneアプリ(メニュー>ヘルプ>お問い合わせ)
- MyHospitalアプリ(各種設定(⚙)>お問い合わせ)
・ホームページ(wellcneサイト)からお問い合わせいただく場合
お問い合わせフォーム:https://www.wellcne.com/contact-user/