アプリVer1.5.8(Android版)をリリースいたしました。

■リリース日時
2024/6/8(土)　iOS版
2024/6/10(火)　Android版
■リリースバージョン
Ver1.5.8
■更新内容
・アプリ起動時に画面がフリーズしてしまう状態への対策を行いました
・認証登録のエラーに対応しました
・本人確認時のカメラが起動してからフリーズしてしまう状態への対策を行いました
・本人確認時のカメラ撮影後、「次へ」ボタンを押下した際に問題がある場合、エラーダイヤログが表示されるようになりました
・その他軽微な文言修正を行いました

該当の状態が見られるご利用者さまは、アプリを最新版にアップデートをお願いいたします。
※アプリは強制アップデートが実施されます。
Android版をご利用の方でアップデートを行っても解決しない場合は、アプリのストレージ削除の実施をお願いいたします。

＜ストレージの削除方法（Android版）＞

• 　アプリアイコンからストレージを削除する場合

① アプリアイコンを長押しし「アプリ情報」を開く
②「ストレージとキャッシュ」を選択
③「キャッシュを削除」を選択

• 設定アイコンからストレージを削除する場合

①設定＞アプリと通知＞アプリ情報
➁右上にある「︙（メニュー）」ボタンを選択＞システムを表示＞「wellcneウェルコネ」を選択
➂ストレージとキャッシュ＞容量を管理＞すべてのデータを消去＞「OK」
※注意※
操作方法はお使いのスマートフォンにより異なる場合がございます。
詳しくはご利用の機種をお取り扱いの事業者にお問い合わせください。

今回のアップデートは以上となります。

この度はアプリのご登録時にご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、皆様からいただいたご意見を活用しwellcneをより良いサービスに改善してまいります。
お気づきの点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※お問い合わせはアプリ内の「ヘルプ」＞「お問い合わせ」からご送付いただきますようお願いいたします。